RED BOX è l’ultimo progetto dell’omonima società inglese nata dagli ideatori del famoso registratore Wordnet, di cui ne prosegue la filosofia di funzionamento. Oggi si orienta soprattutto alla registrazione di comunicazioni VoIP offrendo un’elevata versatilità e scalabilità pur mantenendo il concetto di “black box” a garanzia della massima affidabilità.

Dotato di una interfaccia web per il controllo dei servizi è caratterizzato da una gestione molto evoluta dell’analisi del protocollo telefonico VoIP che gli permette di supportarne tutte le possibili configurazioni anche senza integrazioni CTI. In maniera autonoma è infatti in grado di gestire ambienti in DHCP, con, o senza, compressione G729, configurazioni multilinea e Record on Demand in diversi casi anche via XML.

Il registratore è in grado di archiviare fino a un massimo di 200 canali VoIP su singola macchina, inoltre ha la possibilità di condividere le licenze sul numero di contemporaneità, dando la possibilità, ad esempio, di acquistare 10 licenze per 100 telefoni purchè solo in 10 parlino e registrino contemporaneamente.

Oltre al server per l'esclusiva registrazione VoIP è inoltre disponibile una seconda piattaforma MIX in risposta a quelle esigenze di interfacciare anche i segnali di telefonia tradizionale (TDM).