Profilo
RES – Recording Enterprise Solutions è la società di riferimento per il mercato nazionale della registrazione audio telefonica e radiomobile.
Le nostre competenze provengono da oltre 30 anni di esperienza vissuta al fianco dei maggiori utilizzatori delle nostre tecnologie, in molti settori di mercato e diverse applicazioni nell’ambito di Finanza, Assicurazioni, Contact Center, Trasporti, Traffico Aereo, Pubblica Sicurezza, Soccorso, Emergenza, Municipalizzate.
Focalizziamo la nostra attività nello studio di soluzioni dedicate all’acquisizione, conservazione, recupero e analisi dei contenuti delle comunicazioni, che permettono di ottenere rapide ricostruzioni di eventi e risoluzioni di dispute.
Soluzioni a 360o
Più Soluzioni per molte applicazioni
Da sempre la nostra azienda è costantemente alla ricerca di nuovi sviluppi che possano rispondere nella maniera più soddisfacente a tutte le specifiche richieste dei clienti a cui si rivolge senza lasciare margini a lacune tecniche ed operative.
Finance
Le nostre referenze nella contrattazione finanziaria sono innumerevoli e ad ogni livello: borsini, private bank, merchant bank, brokers.
Public Safety
É soprattutto in questo critico settore che i nostri registratori hanno guadagnato una solida reputazione.
Si tratta di un contesto dove il recupero immediato, la verifica e il riascolto possono fare la differenza tra vita e morte.
Call-Center
La costante evoluzione tecnologica di questo settore ha proiettato RES verso lo sviluppo di soluzioni capaci di integrarsi con le più moderne piattaforme VoIP e CTI normalmente adottate in questo ambito.
Trasporti
Non è un caso se oggi ENAV Spa, già Ente Nazionale di Assistenza al Volo, con tutti i suoi 40 centri di controllo è un utente primario.
1800
Registratori in funzione
40
anni di attività nel settore
26
Esportazioni in paesi esteri
11%
Reinvestimento in R&D
Alcuni dei nostri clienti
News
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Aprile 2024
Nei primi mesi del 2024 abbiamo attivato i nostri sistemi di registrazione Nice Inform presso diverse nuove centrali regionali 1-1-2 NUE (Numero Unico Europeo di emergenza e soccorso) e 116117 NEA...
Dicembre 2023
La prima azienda dei trasporti di Roma aggiorna la sua architettura di registratori audio scegliendo Inform come soluzione per il futuro. 9 sistemi Satellite periferici acquisiscono localmente i...