Dal Call Center all’Intelligence Center

Identificare, trasformare, indicizzare, trascrivere, sono alcune delle operazioni realizzabili dagli AI Audio Analytics, imprescindibili in una moderna organizzazione.

RES – Recording
Enterprise Solution

La soluzione che ti mancava.

Finance

Monitoriamo ogni momento della tua attività per fornire informazioni di supporto alla tua crescita.

Trasporti & Utility

Sistemi di registrazione audio dedicati a Ferrovie, Metropolitane, Autostrade, Porti e Controllo del Traffico Aereo.

Sicurezza e Soccorso

Siamo presenti presso le Centrali Operative di tutti i numeri nazionali di emergenza.

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Il nostro Mondo

Operiamo principalmente nell’ambito tecnologico dei Sistemi per la Registrazione Audio fin dai suoi primordi, ne abbiamo vissuto ogni evoluzione susseguitasi e ancora in atto, ampliando sempre di più la nostra conoscenza in tutti i settori in cui inizialmente sono stati impiegati e in cui ancora continuano la loro fondamentale opera di supporto, fino alle odierne applicazioni potenziate dall’Intelligenza Artificiale.

L’adozione dei recenti AI Audio Analytics permette infatti di sfruttare al massimo le informazioni registrate, con immediatezza e precisione di risposta fino ad ora sconosciute, fornendo così uno strumento di riscontro analitico ancor più potente ai responsabili dei servizi e addetti incaricati.

Siamo esperti nel progettare soluzioni per la registrazione audio ed altre modalità di comunicazione sviluppando personalizzazioni per ogni genere di specifica esigenza, in sale operative per emergenza, soccorso, sicurezza, in strutture di controllo trasporti o utilities, ambienti finanziari, contact center per qualsivoglia ambito e scopo.

 

RES Recording Enterprise Solutions Icona

Soluzioni a 360o

Più Soluzioni per molte applicazioni

Da sempre la nostra azienda è costantemente alla ricerca di nuovi sviluppi che possano rispondere nella maniera più soddisfacente a tutte le specifiche richieste dei clienti a cui si rivolge senza lasciare margini a lacune tecniche ed operative.

Finance

Le nostre applicazioni e competenze nella contrattazione finanziaria sono ad ogni livello: sale trading, private bank, merchant bank, brokers, assicurazioni. 

 

Public Safety

É soprattutto in questo critico settore, i numeri di emergenza e soccorso, che i nostri registratori hanno guadagnato una solida reputazione.

Si tratta di un contesto in cui il riascolto e l’analisi immediata sono di vitale importanza.

Call-Center

L’evoluzione di questo settore ha portato RES a completare le soluzioni Audio con moduli personalizzabili di Intelligenza Artificiale e Analisi Audio avanzata, nonché alla continua integrazione con i più recenti applicativi utilizzati in questo ambito.

Trasporti

Non è un caso se tutti gli enti nazionali di controllo del traffico aereo e gestione aeroportuale utilizzano i nostri sistemi.

Sono da considerarsi tra gli utenti primari varie società ferroviarie nazionali e locali.

 

1800

Registratori in funzione

40

anni di attività nel settore

26

Esportazioni in paesi esteri

11%

Reinvestimento in R&D

Alcuni dei nostri clienti

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Il nostro successo è il risultato di una vasta esperienza al fianco dei principali utilizzatori delle nostre tecnologie!

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