Chi siamo

Profilo

RES – Recording Enterprise Solutions è la società italiana di riferimento per il settore della Registrazione Audio completa di Intelligenza Artificiale personalizzata per l’analisi avanzata dei contenuti acquisiti. Trascrizione e sintesi automatica, riconoscimento contesto e speaker recognition, classificazione per tipologia, grafi entità-relazioni-eventi per individuare correlazioni, indicizzazione e gestione nel rispetto delle procedure di compliance, risultati di ricerca immediati su informazioni/report/statistiche e tanto altro ancora, con totale elaborazione in locale.

Le nostre competenze provengono da oltre 40 anni di esperienza vissuta al fianco dei maggiori utilizzatori delle nostre tecnologie, in molti settori di mercato e diverse applicazioni nell’ambito di Finanza, Assicurazioni, Contact Center, Trasporti, Traffico Aereo, Difesa, Pubblica Sicurezza, Soccorso, Emergenza, Aziende Servizi Pubblici.

Focalizziamo la nostra attività nello studio di soluzioni dedicate all’acquisizione, conservazione, recupero e analisi dei contenuti delle comunicazioni, che permettono di ottenere immediate ricostruzioni di eventi, risoluzioni di dispute, informazioni per il marketing e assessment qualità.

Il nostro approccio alle esigenze che ci vengono sottoposte ha carattere di consulenza.

Percorriamo insieme al Cliente le diverse fasi valutative: impatto operativo e normativo, scelta tecnologica e architetturale, impegno per messa in esercizio e mantenimento, arrivando infine alla definizione e realizzazione del progetto più idoneo.